Conditions générales de vente
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Dernière mise à jour : le 1er octobre 2026

Paiement

Il n’y a pas de paiement en ligne sur ce site : je privilégie le contact direct. Le règlement se fait avant l’envoi, par l’application Wero ou en espèces lors d’un retrait à l’atelier.

Livraison

Je livre en France métropolitaine, sauf exception à discuter ensemble. Le montant définitif de la livraison est confirmé au moment de la commande.

Les frais dépendent du poids et du format de la pièce (une couverture de carnet voyage dans une boîte rigide ; un meuble ne s’expédie pas). Une fois votre demande validée, je vous indique le montant total, frais d’envoi compris.

Retrait à l’atelier

29 rue des Pyrénées, 81370 Saint-Sulpice-la-Pointe. Vous recevez un message lorsque votre commande est prête ; nous fixons ensemble l’heure et le lieu de la remise en main propre.

Annulation de commande

Vous avez 15 jours pour faire parvenir votre règlement. Passé ce délai, la commande est annulée et la pièce remise à la vente. Pour annuler avant ce délai, écrivez-moi à en précisant vos nom, prénom et l’objet de la commande.

Rétractation

Une fois votre commande réglée, il me faut de 7 à 10 jours pour préparer votre colis.

Tant que le colis n’est pas parti, vous pouvez vous rétracter. Les commandes sur mesure sont créées spécialement pour vous : elles ne sont ni remboursables ni échangeables.

Retours

Une fois la commande envoyée, les retours et les remboursements ne sont plus possibles.